2018-06-12
有句话说的很好,当生意做着做着变成了客人的一种精神寄托,那这种客人谁都抢不动。现在的外贸ERP软件市场竞争很厉害,不得不说确实有很多小客户,特别是在服务方面,这些小客户反而比大客户更难搞定,也就更耗费心力。所以很多人都是宁愿憋久了出一个大单,也不愿意三天两头的就被小单反复折磨。
其实,很多时候这种小客户也有可能发展成为我们日后的优质客户。“但行好事”,尽力做好每一件事,客户自然能越做越大。
南京中盛园艺制品有限公司,本来是汇信的一位普通服务用户, 初需求很简单,所以只是简单上了一套小系统。但是在使用了一段时间,确定软件运行无误、服务人员尽职尽责之后,居然主动提出深度合作的建议,又再次选用了汇信生产ERP管理系统。
经过调研,汇信基于其多用户同时在线的需要以及对生产管理的高精度需求,为其进行了如下项目部署——
生产管理:基础物料维护、BOM维护、费用类型、不合格原因、部门维护、生产人员维护、仓库维护、库位维护、工序工价维护
生产流程管理:销售订单、生产指示书、生产需求分析(MRP)、采购计划、采购合同、生产计划、加工单、车间派工单、生产日报、计件工资、托外加工单
动态库存管理:库存盘点、库存调整、采购入库、进货退回、进货补票、生产领料、生产补料、生产退料、成品缴库、销货出库、销售退货、废品入库、动态库存查询
质量检验管理:制成品送检、制成品验收、进货送检、进货验收、托工送检、托工验收、异常通知单
资金管理:预付款管理、开票通知、增票管理、付款管理、费用支付管理
对中盛目前面临的棘手管理问题提出标准化可行性解决方案,并对后续软件的使用和维护工作进行了重点培训。
说实话,这个客人来的是有点运气,但是,很多时候工作就是需要那么一些运气的,好看的皮囊千篇一律,优质的客户万里挑一,像这种万分之一的可能性,这种从小做大的优质客户,不也正是用心争取来的吗?毕竟运气是和付出是成正比的!